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販売業者

ファーブルハウス

運営責任者 鈴木 直也
所在地 青森県青森市浜館字間瀬8
電話/FAX 017-762-7312
営業時間 13:00~19:00
メールアドレス メールフォームよりお願いします
申込みの有効期限 7日間
販売価格 商品毎に記載(消費税込み)
引き渡し期間

御注文より1週間以内(災害時、悪天候等を除く)

但し、在庫切れ、受注生産商品については

別途ご連絡いたします。

販売方法

店頭販売および通信販売

 

通信販売時のお支払方法

①ヤマトコレクト便(クロネコヤマト運輸) 商品到着時に配達員にお支払い

②青森銀行 城下支店 普通口座501242 名義 鈴木直也

③ゆうちょ銀行 記号18460 番号05111271 名義 鈴木直也

 

*お振込み② ③の場合は、入金確認後の発送となります。

 

送料 およびその他必要な料金

返品に関する特約・補償の範囲

 ご購入・ご注文時に必ずご確認ください。

 

【返品、交換の対象および前提】

 

(1)商品到着時点での生体の死着・用品の不良品

必ず到着日当日の当店営業時間である19:00までに電話またはFAXのいずれかでご連絡いただき、1週間以内に返送日をご相談の上ご返送ください。

到着後直ちに現物を確認の上で代品または返金にて対応させていただきます。

 

(2)雄(♂)雌(♀)指定でご契約上での性別誤同定および種の誤同定があった場合、当方にて確認後、代品か返金にて対応させていただきます。

 

以上に該当しない場合は全て補償の対象外となります。

また生体についてお客様のご都合による返品には応じかねます。

 

【補償適用例】

翌日中お受け取りの場合にもかかわらず死着・不良状態にある場合、生き物であることから運送の負荷による衰弱等は補償の対象外とさせていただきます。なお商品に明らかな欠陥があった場合、発送時の送料は当方が負担いたします。

【補償適用外例】

(1)当店から発送し到着までに2日以上を要する場合。

(2)商品到着の時間帯にかかわらず、お客様の過失で状態の悪化を招いた場合。

(3)売買契約上、当店および運送業者の過失が無い場合。

(4)商品受取以後の状態悪化。

(5)お客様の長期不在等により保管先(運送会社等)で品質が低下した場合。

(6)配達中の成虫符節・触角欠陥。

【特例】

(1)宅配業者に過失があった場合の事故については、当店とお客様との間でのご相談の上、代品・返金(キャンセル)いずれかの方法にて対応させていただきます。

(2)生体到着時、仮死状態の場合は、到着当日中の当店営業時間である19:00までに電話、FAX、メールいずれかの方法でご連絡ください。2日程度、適温の場所で保管いただき、その後死亡した場合返送いただき(送料当店負担)当方で確認後に改めて代品か返金にて対応させていただきます。

 

【その他注意事項】

 

(1)お客様のご都合による商品発送後の取引キャンセルや受取り拒否はいかなる場合も一切お受けできません。

 

(2)成虫サイズの計測は慎重に行っておりますが、測り方や計測時期によっても多少の誤差は生じます、サイズを厳格に保障するものではなく、あくまでも購入の目安としてください。

 

(3)海外発送は行っておりません。

 

個人情報について

お客様の個人情報は、当店からお客様へのご連絡のみに使用させていただきます。